César
Souza é consultor, palestrante e presidente da Empreenda. Apontado com um dos 10 palestrantes mais requisitados do Brasil (revista Exame e jornal o Globo). Autor dos bestsellers “Você
é o Líder da Sua Vida?”,
"Você
é do Tamanho dos Seus Sonhos,“Superdicas
para Conquistar Clientes e para um Atendimento 5 Estrelas”
e acaba de lançar “Cartas a um Jovem Líder – Descubra o Líder que existe em Você”. Apontado pelo World Economic Fórum como
um dos |
Consultoria
focada em Estratégia, Desenvolvimento de Líderes e Clientividade®.
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Acompanhe o Blog do Líder da revista Época Negócios. |
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Você que participou do evento CONAREC 2010, acesse os slides clicando aqui.
Aproveite e faça o download do Workbook – “Como Conquistar e Fidelizar Clientes Através de um Atendimento 5 Estrelas”.
Importante para ter acesso você deve utilizar a senha que projetei no dia.
Aproveite e acesse aqui o artigo “O RH pode Contribuir para Fidelizar Clientes”.
Espero que tenha gostado!
Até a proxíma!
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Aproveite e acesse aqui a pesquisa sobre liderança realizado pela HSM e pela Empreenda, com 1.065 executivos – presidentes e diretores de empresas.
Acesse também o Workbook: Descubra o líder que existe em você!
Faça o download grátis do E-book “O Brasil 2010-2015 – O cenário dos desafios e das prioridades nas empresas”, um estudo feito em parceria pela Empreenda Consultoria e a HSM.
Até a proxíma!
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Aproveite e acesse o Workbook – “Como Conquistar e Fidelizar Clientes Através de um Atendimento 5 Estrelas”.
Aproveite os slides e até uma próxima oportunidade!
Confira a entrevista que realizei com Heródoto Barbeiro programa Mundo Corporativo da rádio CBN durante o CONARH 2010, com a participação de Leyla Nascimento presidente da ABRH-Nacional.
A entrevista está dividida em 3 partes.
Parte 1:
Clique aqui e assista a Parte 2
Clique aqui e assista a Parte 3
Espero que tenha gostado!
Até a proxíma!
Você que participou do evento da SARAIVA, acesse os slides clicando aqui.
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Aproveite e faça o download do Workbook – “Como Conquistar e Fidelizar Clientes Através de um Atendimento 5 Estrelas”.
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Acesse também o Workbook: Descubra o líder que existe em você!
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Gerentes de Agências, acesse a mensagem que o César preparou para vocês.
Aproveite e acesse o Workbook – Vida em Equilíbrio.
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Aproveite os slides e até uma próxima oportunidade!
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Até a proxíma!
Durante o CONARH 2010 a Empreenda assinou um protocolo de parceria com a ABRH-NACIONAL visando o MAPEAMENTO DAS PRATICAS E DO PENSAMENTO BRASILEIRO SOBRE LIDERANÇA. O objetivo é o desenvolvimento de conteúdo nacional sobre o tema Liderança que será divulgado nas seccionais da ABRH em cada Estado e disponibilizado para todos os afiliados da ABRH em território nacional. Na foto acima, Leyla Nascimento, presidente da ABRH-Nacional e César Souza, presidente da Empreenda, formalizam o Protocolo.
Você que participou do CONARH 2010 – Seguros Unimed, acesse os slides
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